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国内移动增值业务发展差异分析

作者:佚名 出处:通信信息报 责任编辑:赵雪争

  与日韩移动增值业务发展环境比较,国内在用户基础、市场环境、产业链等方面存在差异性,因此,国内运营商在借鉴成功经验的同时,要避免照搬照套。

  1、国内移动增值业务起步较晚。

  与日韩运营商相比,我国移动用户基数比较大,超过6亿用户,但结构复杂,文化背景、教育水平差异较大,很难抓住用户共同的需求。国内移动增值业务相对日韩起步较晚。目前,国内移动增值业务的主要收入来源还是集中在短信类业务。

  2、国内内容产业相对不成熟,技术无法拉动需求。

  移动通信是一个技术拉动需求型的市场,相对日韩内容产业而言,国内内容产业发展尚处于起步阶段,发展还未成熟,无法激发用户对新服务的需求。如前所述,日韩运营商能够依托完善的内容产业,推出移动增值业务,从而激起用户尝试新服务的欲望。

  3、国内产业链相对独立,无法形成紧密合作联盟。

  国内运营商和手机制造商相对独立,有自己的客户服务系统,自己的营销,运营商更多充当通道角色,这点造成中国和日韩的增值业务市场有本质上的区别。

  国内增值业务发展的关键在于运营商在产业链中的定位。国内运营商在增值业务发展中,无论是终端定制还是内容推广,都需要依赖产业链上合作伙伴的帮助,所以,现阶段我国运营商还不能绝对掌控产业链,但如何有效紧密地与终端制造商和内容提供商合作,已经成为影响移动增值业务发展的关键。

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